
Kwaliteit
Gastouder bureau De Hout streeft in alle gevallen naar de hoogtse kwaliteit van opvang. Zowel ik als houdster als de bij mij aangesloten gastouders maar ook de GGD zorgen er samen voor dat de opvang aan strikte kwaliteisteisen voldoet. Alle partijen willen er voor zorgen dat je kind een veilig tweede thuis heeft. Om deze kwaliteit te waarborgen bestaan er wettelijke regels maar wij bij De Hout vinden het vooral van belang dat de opvang uit het hart komt en niet alleen een zakelijke overeenkomst zou moeten zijn. Het gaat hier om jouw kind!
- Gastouders hebben een vriendelijk karakter en hebben geduld in de omgang en opvoeding met kinderen;
- Gastouders hebben een minimaal het MBO-2 Helpende Zorg en Welzijn diploma.
- Gastouders en huisgenoten van 18 jaar of ouder, hebben een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) gegeven aan gastouderbureau De Hout.
- Gastouders spreken tijdens de opvang Nederlands
- Gastouders zijn fysiek en mentaal in staat om kinderen op te vangen;
- De minimumleeftijd van gastouders is 20 jaar;
- Gastouders hebben geen bezwaar tegen een jaarlijkse risico inventarisatie gezondheid en veiligheid van de omgeving;
- Gastouders roken niet in het bijzijn van kinderen. Tevens wordt er in de omgeving waar de kinderen in worden opgevangen niet gerookt.;
- Gastouders moeten zich kunnen vinden in de pedagogische principes van gastouderbureau De Hout;
- Gastouders moeten in staat zijn om met de vraagouder te kunnen samenwerken en hun opvattingen te respecteren indien deze niet het welzijn, de gezondheid en de ontwikkeling van het kind schenden;
- Gastouders laten de kinderen niet over aan anderen, ook niet aan huisgenoten;
- Bij aanwezigheid van 3 of meer kinderen is er een achterwacht die in het geval van calamiteiten snel aanwezig kan zijn
- Gastouder dienen een cursus EHBO en reanimatie bij kinderen conform de richtlijnen van het Oranje Kruis en de Nederlandse Reanimatie-raad (NRR) te hebben gevolgd, of anders bereid zijn een deze cursus te volgen. Jaarlijks dient deze cursus te worden herhaald.
- Indien er kinderen tot 1,5 jaar worden opgevangen is er een aparte slaapruimte voor deze kinderen. De grootte van de slaapruimte is afgestemd op het aantal kinderen in die leeftijdscategorie. Ieder kind heeft een eigen bed.
- Er zijn binnen en buiten voldoende speelmogelijkheden, afgestemd op het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. Het speelgoed is afgestemd op de leeftijd en ontwikkeling van de kinderen.
- De speelruimte binnen is in ieder geval 3 m2 per kind (in woonkamer en aangrenzende ruimtes).
- De woning is altijd volledig rookvrij.
- Er zijn voldoende goed functionerende rookmelders, beschreven in protocol brandveiligheid.
- protocol brandveiligheid
- protocol omgaan met ziekte en medicijnverstrekking
- protocol veilig slapen
- protocol veiligheid en ongevallen

In de 14 jaar dat het bureau bestaat heb ik nog geen enkele officiële klacht ontvangen. Mocht het in de toekomst toch eens voorkomen neem dan eerst contact met mij op, samen komen we er vast wel uit.
GGD
Gastouderbureau De Hout is opgenomen in het kinderopvangregister van de gemeente Lisse. De GGD inspecteert jaarlijks het beleid van gastouderbureau De Hout. Hiervan wordt een inspectierapport opgesteld. In de 13 jaar dat ik als bureau besta heb ik alle keren een foutloos rapport ontvangen.
Hieronder kun je het inspectierapport van de GGD downloaden: